Merhaba, ben Tanel Temel.
En önem verdiğim şey insanlığa faydalı olabilmektir. Bir baba olarak önce aileme, sonra ülkeme, sonra da insanlığa fayda sağlayacak alanlarda çalışmak temel motivasyon kaynağımdır.
Bir Matematik Mühendisi olarak her yerde matematiğin etkisini görmekten mutlu oluyorum. Şu an üzerine çok çalıştığımız yapay zeka ve müşteri deneyimi de matematik ile harmanlandığında müthiş çıktılarla devrim niteliğinde değişimler ortaya koymaktadır.
Uzun yıllar yönetici olarak tecrübe edindim ve bu tecrübemi MBA programını tamamlayarak teorik olarak da destekledim. Yönetimi iyi bilmek önce kendimize, sonra da çevremize büyük fayda sağlar.
Yönetim tecrübelerimi, verdiğim birçok eğitimi ve mentorluk çalışmalarımı sitemden paylaşacağım. Tabii Kurucu Ortağı ve CEO’su olduğum Artiwise şirketi ile ilgili de öne çıkan bilgileri ve videoları buradan sunacağım.
Öne Çıkan Videolarım
Teknokolik: Müşteri Deneyimi ve Yapay Zeka
Müşteri deneyiminin dönüşümü, veri odaklı yaklaşım ve yapay zekanın iş süreçlerine etkisi.
@CNBC-e Teknokolik
Podcast: Çetin Ünsalan ile Reel Piyasalar
Müşteri deneyimi artık neden bir “ölçüm konusu” değil, doğrudan bir iş stratejisi?
@ST Endüstri Radyo
Start-up Kültürü
Artiwise’ı büyütürken nelere dikkat ettik?
@BloombergHT TV - Eğitim Merkezi Programı
Blog Yazılarım
Sigorta Sektöründe Müşteri Deneyiminin Yeni Gündemi: Yapay Zeka, Kültür Dönüşümü ve Doğru Yatırım Alanları
Sigorta Sektöründe Müşteri Deneyiminin Yeni Gündemi Yapay Zeka, Kültür Dönüşümü...
devamı için tıklayın
Müşteri Deneyiminin Kılcal Damarlarına Kadar İniyoruz | DÜNYA Gazetesi
Müşteri Deneyiminin Kılcal Damarlarına Kadar İniyoruz 📍 DÜNYA Gazetesi Röportaj,...
devamı için tıklayın
Artiwise AI CXM 2019
Artiwise AI CXM 2019 Bir Vizyonun İlk Adımları: TRAI Yapay...
devamı için tıklayınArtiwise Hakkında — Şu An Ne Yapıyoruz
Artiwise CXM, müşteri deneyimini çağrı merkezi, chatbot, sosyal medya, e-posta ve anket gibi tüm temas noktalarını tek yapay zeka destekli platformda bütünsel olarak yönetmeyi sağlar.
Geri bildirimleri gerçek zamanlı analiz ederek, müşteri yolculuğunu baştan sona haritalar ve içgörülerden somut aksiyonlara dönüşen çözümler sunar.
Misyon
Yapay Zeka ile Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyeti Sağlamak.
Artiwise firmasını kurmamın ve var olmasının yegane sebebi sürdürülebilir müşteri memnuniyetini gerçekleştirebilecek bir kuruma olan ihtiyaçtır.
Vizyon
2030 yılına kadar, Artiwise Müşteri Deneyimi Yönetim Platformuyla (Artiwise CXM) sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan en iyi global marka olmak.
Yapay Zeka (Artificial Intelligence) Teknolojimiz
Sürdürülebilir memnuniyet her an müşterinin yanında olmaktan ve müşteriyle empati kurmaktan geçer. Empati kurmak duygusal zekanın güçlü olmasıyla mümkündür. Artiwise, yapay zekasını güçlü bir duygusal zekaya dönüştürebilecek yegane kurumdur.
Öne Çıkan Başarılar — Ödüller
Global Açılım
AI World Series 2024 — 2 ödül
Boğaziçi Ventures Yatırımları (2023 & 2024)