
Merhaba, ben Tanel Temel.
Artiwise’ın Kurucu Ortağı ve Genel Müdürüyüm. 2000 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Matematik Mühendisliği Bölümünden, 2013 yılında Doğuş Üniversitesi MBA (İngilizce İşletme) bölümünden mezun oldum. Askerliğime kadar kendimi en iyi şekilde geliştirecek yazılım firmalarında çalıştım. Askerliğimi tamamladıktan sonra yaklaşık 4 yıl Toyota ve 8 yıl Turkcell Global Bilgi’de yazılım geliştirme mühendisliği, yazılım geliştirme ekip yöneticiliği ve dijital çözümler yöneticiliği pozisyonlarında deneyimlerim oldu.
Büyük ölçekli firmaların müşterinin sesini yönetmekte zorlandıklarını gördüğüm için Artiwise’ı kurmaya karar verdim. Kurumlar müşteri deneyimlerini iyileştirmek için müşterinin sesini iyi anlamaları, tüm müşteri iletişim kanallarına bütünsel yaklaşarak müşteri deneyimini yönetmeleri ve yapay zeka ile kısa zamanda bu işleri yapmaları gerekiyor. 2 kurucu ortak olarak kurduğumuz Artiwise yapay zeka ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan bir CX & AI firmasıdır. Artiwise 2023 yılında Boğaziçi Ventures’dan yatırım almayı başararak pazarlama ve satış faaliyetlerini hızlandırdı. Otomotiv, Finans, Perakende, Telekom, Çağrı Merkezi gibi birçok sektörde onlarca büyük ölçekli kurum Artiwise Müşterinin Sesi Platformunu kullanıyor. Artiwise 2024 yılında UK ve Amerika’da pazarlama ve satış faaliyetlerine başladı. Artiwise 2024 yılında AI World Series Yapay Zeka Yarışmasında 22 ülkeden finale kalan 60 şirket arasında 160 jürinin puanlamasıyla en iyi yapay zeka duygu analizi ürünü ve en iyi yapay zeka finansal ve sigorta çözümleri dalında 2 ödül almayı başardı.
Evliyim ve bir oğlum var. Tecrübelerimi her fırsatta aktarmayı, eğitim vermeyi ve insanlara yardım etmeyi seviyorum. Teknolojiyi yakından takip etmek, yönetim ve liderlik becerilerimi artıracak çalışmalar yapmak ve kitap okumak severek yaptığım günlük faaliyetlerimdendir. Orta vadede hedefim, çocuk gibi büyüttüğümüz Artiwise firmasını global bir CX & AI şirketine dönüştürerek değer yaratmak istiyorum. Tenis oynamayı, futbol oynamayı, kayak yapmayı, oğlumla ve eşimle vakit geçirmeyi seviyorum.
İş Deneyimi
- Turkcell Global Bilgi - Dijital Çözümler Yöneticiliği (8 yıl)
- Toyota - Yazılım Geliştirme Mühendisliği (4 yıl)
- Artiwise - Kurucu Ortak & Genel Müdür
Eğitim
- Yıldız Teknik Üniversitesi - Matematik Mühendisliği (2000)
- Doğuş Üniversitesi - MBA (İngilizce İşletme) (2013)